FAQ


Unterschied Fair-Support und Premium-Support

Je nach wrkbeat® Version sind automatisch Support-Pakete mit dabei. Folgende Pakete stehen zur Auswahl:

Fair-Support:

  • Kontaktanfragen werden innerhalb der normalen Arbeitszeit bearbeitet
  • Anfragen werden innerhalb von maximal 4 Stunden beantwortet

Premium-Support:

  • Kontaktanfragen werden innerhalb der normalen Arbeitszeit priorisiert bearbeitet
  • Anfragen werden innerhalb von maximal 1 Stunde beantwortet
  • Sie erhalten Ihren festen Ansprechpartner, welcher Ihnen bei Fragen zur Verfügung steht
  • Sie erhalten kostenlose Beratung rund um wrkbeat® und die vielfältigen Einsatzmöglichkeiten

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